Termeni si conditii
TERMENI SI CONDITII
Ultima actualizare: 01.06.2026
- DESPRE NOI
- Magazinul online Zuply.ro este operat in conformitate cu legislatia romana si europeana. Pentru orice intrebari ne puteti contacta la adresa de email contact@zuply.ro.
2. PRODUSE SI PRETURI
Ne straduim sa prezentam cat mai corect produsele, caracteristicile si preturile acestora. Toate preturile sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA. Ne rezervam dreptul de a modifica preturile si disponibilitatea produselor fara notificare prealabila.
3. COMENZI
Plasarea unei comenzi reprezinta o oferta de cumparare. Contractul se considera incheiat in momentul confirmarii comenzii de catre Zuply.ro. Ne rezervam dreptul de a refuza sau anula o comanda in cazul unor erori de pret, indisponibilitate a stocului sau suspiciuni de frauda.
4. PLATA
Plata se efectueaza prin metodele afisate in pagina de finalizare a comenzii. Toate tranzactiile sunt procesate securizat.
5. LIVRARE
Livrarea produselor se realizeaza prin curier, pe teritoriul Romaniei. Termenele de livrare sunt estimative si pot varia in functie de disponibilitatea produselor.
6. DREPTUL DE RETRAGERE
In conformitate cu OUG 34/2014, aveti dreptul de a va retrage din contract in termen de 14 zile calendaristice, fara a fi nevoie sa justificati decizia. Detalii complete sunt disponibile in Politica de retur si rambursare.
7. RASPUNDERE
Zuply.ro nu este raspunzatoare pentru daune indirecte rezultate din utilizarea produselor in alte conditii decat cele recomandate de producator.
8. PROTECTIA DATELOR (GDPR)
Prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Detalii in Politica de confidentialitate.
9. LEGISLATIE APLICABILA
Prezentii termeni sunt guvernati de legislatia romana. Eventualele litigii pot fi solutionate pe cale amiabila sau prin platforma SOL (Solutionarea Online a Litigiilor): https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. MODIFICARI
Ne rezervam dreptul de a modifica acesti termeni si conditii in orice moment. Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina.